Новости

Как выбрать хорошую клининговую компанию?

Клининговая компания сейчас не редкость. Только в Москве зарегистрировано 2723 клининговых организаций. Как из такого многообразия выбрать настоящих профессионалов? Расскажем в этой статье.

На что обратить внимание при выборе клининговой компании?

1. Внимательно ознакомьтесь с сайтом компании.

У хорошего клининга обязательно есть понятный сайт, на котором размещена вся нужная информация об услугах, компании, сотрудниках, генеральном директоре. Также прикреплена оферта и данные владельца компании.

2. У хорошей клининговой компании часто открытая ценовая политика. То есть с прайсом вы можете ознакомиться прямо на сайте.

3. Внешний вид клинеров.

Обратите внимание на то, как выглядят клинеры на сайте, в соц.сетях компании и на уборке. Профессионалы приезжают обычно в брендированной форме. У нас это – белые футболки и чёрные фартуки. Волосы у клинеров должны быть убраны под специальную шапочку, работа должна производиться в перчатках.

4. Упаковка инвентаря

Профессионалы привозят на объект оборудование и средства в специальных сумках-органайзерах. Мы, например, на генеральную уборку приезжаем с большим брендированным чемоданом, а поддерживающие и небольшие уборки берем маленький чемодан или брендированный рюкзак. Никаких баулов и пакетов.

5. Профессиональное оборудование

Мы не просим оборудование у клиентов, а используем свой. Предпочтение отдаём технике Karcher. Но выбор оборудования зависит от типа уборки.

На генеральные и после ремонта привозим большой парогенератор, строительный мощный пылесос. На поддерживающие или генеральные кухни и санузла берем малолитражный парогенератор, маленькие ручные пылесосы.

6. Средства

Также отличительной чертой хорошего клининга является бытовая химия. Информация о ней должна быть представлена на сайте или в социальных сетях. Обычно химия разливается по специальным баночкам, а не привозится в тех тарах, в которых закупается.

Профессионалы используют соответствующую химию: Grass, Buzil, Ipax и тд.

Некоторые из средств сейчас сложнее достать, чем раньше, многие из них производятся в Европе. Поэтому профессиональная химия стала дороже, но именно клининговые компании продолжают закупать её, в то время как частные мастера экономят и используют то, что можно купить здесь.

7. Общение

В профессиональной клининговой компании вам оказывают качественный сервис с момента обращения. Вы ведете беседу не с клинером напрямую, а с менеджером по обработке заявок. Этот компетентный человек сможет сориентировать вас по всем вопросам ДО оформления заказа, рассчитать стоимость уборки и забронировать дату.

Все спорные вопросы с вами также решают легко и доступно менеджер, принимающий заказ.

Надеемся, что эти правила помогут вам выбрать для себя лучшую клининговую компанию и спокойно делегировать процесс уборки.